PicLoom도움말 및 지원
사용법이 궁금하거나 도움이 필요할 때, 가이드와 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.
최근 항목에 다시 들어오면 새로 찍은 사진과 동영상이 먼저 보여요. 한 번 더 탭하면 추천, 사진 속 내용, 사진, 스크린샷, 동영상, Live Photos, 흐린 사진, 중복 사진으로 바꾸고 최신순, 오래된 순, 큰 파일 순으로 정렬할 수 있어요. 시간 산책은 지금 보고 있는 묶음을 찍은 시각 순서대로 기억하고, 원할 때 다른 날의 묶음으로 바꿀 수 있어요. 실제로 삭제하기 전에는 다시 확인해요.
앱과 위젯은 일곱 가지 언어를 지원해요. 활동 문구와 활동 카드는 설정 → 일기에서 고른 일기 언어를 사용하고, 직접 쓴 글은 번역하지 않아요.
자주 묻는 질문
무료 버전과 Pro는 어떻게 다른가요?
일기 쓰기, 자동 페이지, iCloud 동기화, 톡 맞대기, 공유 일기 참여는 무료예요. 무료로도 편지 20통(답장은 세지 않고, 한 통에 사진 6장까지)을 보내고, 공유 일기를 직접 2권까지 만들고, 일기 동영상 3개를 만들 수 있어요. 새로운 정리 판단은 하루 50회이며 조건에 맞는 공유를 완료하면 하루 한 번 25회가 추가돼요. Pro는 한 번 구매로 iPhone과 iPad에서 함께 써요. 일기: 모든 종이, 스티커, 잉크, 글씨체, 동영상 무제한, 한 권 PDF 내보내기, PicLoom 서명 없이 공유. 편지: 무제한 편지, 기한 없는 편지와 나중에 열리는 편지, 편지마다 사진 12장, 무제한 공유 일기, Pro 우표. 정리: 하루 제한 없음, 여행 앨범을 한 번에. 그리고 전용 테마와 앱 아이콘, Pro 멤버십 배지. 펄·블루 테마는 무료예요. 앞으로의 선택형 서비스는 별도로 판매될 수 있어요.
Mac 버전이 있나요?
네. PicLoom for Mac은 Mac App Store에서 받을 수 있고 macOS 14 이상이 필요해요. iCloud로 같은 일기를 열 수 있고, 보관함 전체를 정리하는 대청소, 사진에 담긴 것으로 찾는 발견, 오래된 원본을 내 드라이브로 옮기는 아카이브가 더해져요.
iPhone에서 Pro를 샀는데, Mac에서 또 내야 하나요?
Mac Pro는 따로 한 번 구매해요. 직접 iPhone에서 Pro를 샀다면 US$14.99, 그 외에는 US$24.99예요. Mac에서 구매 복원을 누르면 구매 기록을 알아봐요. Mac에서 먼저 Pro를 샀다면 iPhone과 iPad의 Pro는 US$4.99예요. 최종 가격은 지역 App Store 기준이에요.
동영상과 Live Photos도 정리할 수 있나요?
네. 사진과 같은 간직하기, 삭제 대기, 되돌리기 동작을 사용할 수 있어요. 동영상은 재생해서 확인하고, Live Photos는 상세 화면에서 길게 눌러 재생해요.
중복 사진, 흐린 사진, 스크린샷도 찾을 수 있나요?
네. 정리 화면에서 최근 항목을 한 번 더 탭하면 사진, 스크린샷, 동영상, Live Photos, 흐린 사진, 중복 사진을 고를 수 있어요. 중복 사진은 똑같은 사본과 비슷한 연속 촬영을 묶어 남길 사진을 추천하고, 즐겨찾기는 미리 고르지 않아요. 고른 사진은 삭제 대기로 옮겨지고 스와이프처럼 횟수에 포함되며, 확정하기 전까지 바꿀 수 있어요. 실제 삭제 전에는 iOS가 다시 확인해요. 이 검사는 기기에 있는 미리보기로 iPhone에서 이루어지고 아무것도 업로드하지 않아요.
왼쪽으로 밀면 바로 삭제되나요?
아니요. 삭제 대기 목록에 들어갈 뿐이에요. 내용을 확인한 뒤 iOS의 확인 화면에서 삭제해요. 최근 삭제된 항목의 보관 기간과 공간 회수는 시스템이 관리해요.
'다시 생각하기'는 뭔가요?
고민될 때는 사진을 위로 밀어 생각 말풍선에 넣으세요. 사진은 보관함에 그대로 있고 '다시 생각하기'에서 기다립니다. 사진이 있으면 '최근 항목' 메뉴에 나타나니, 마음이 정해지면 언제든 열어 보세요. 가끔 한 장이 정리에 다시 나오고, 카드에 '지난번에 망설인 사진'이라고 표시됩니다. '다시 생각하기'를 고르면 정리 1회로 계산됩니다.
종류를 나누려고 사진을 업로드하나요?
아니요. '추천'과 '사진 속 내용'은 작은 썸네일로 iPhone에서 판단합니다. 확실하지 않으면 카드가 '고양이인가요?'처럼 물어보고, 답은 이 기기에만 저장됩니다. 그냥 넘겨도 됩니다.
사진을 앨범으로 정리할 수 있나요?
네. 위로 쓸어 올리면 보관하고 앨범에 추가돼요. 카드 위로 앨범이 펼쳐지고, 자주 쓰는 앨범은 3개까지 고정할 수 있어요. 무료이며 위로 쓸기 한 번은 간직하기 한 번으로 계산돼요. Pro라면 발자취 지도의 여행 하나를 통째로 한 번에 앨범으로 저장할 수 있어요. 앨범은 iOS 사진 앱에 만들어지고, PicLoom은 사진을 추가만 할 뿐 빼거나 수정하거나 업로드하지 않아요.
PicLoom이 일기를 대신 써 주나요?
원하는 만큼만요. 여행, 처음 가 본 도시, 명절, 생일과 기념일, 활동 기록을 세운 날처럼 남길 만한 날에는 그날 사진으로 한 페이지를 만들어 두고, 간직할지 편집할지 넘길지는 직접 정해요. 사진은 업로드하지 않아요.
일기에 AI나 사진이 꼭 필요한가요?
둘 다 필요 없어요. 오늘이나 지난 어느 날이든 종이 페이지에 쓰면 되고, 글만으로도 한 페이지가 돼요. 사진, 스티커, 테이프, 그림, 그날의 Apple 건강 활동은 원할 때 더하고, 쓰다 만 페이지는 초안으로 남아요. 직접 쓴 글은 나의 것이고 AI로 보내지 않아요.
어떤 언어와 기기를 지원하나요?
앱과 위젯은 영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 일본어, 한국어, 프랑스어, 스페인어를 지원해요. iOS 17 이상인 iPhone에서 사용할 수 있어요. Mac은 macOS 14 이상에서 사용할 수 있어요. 활동 문구와 활동 카드는 설정 → 일기에서 고른 일기 언어를 사용하고, 직접 쓴 글은 번역하지 않아요.
구매는 어떻게 복원하나요?
같은 App Store 계정으로 Pro 구매를 복원할 수 있어요. 향후 선택 기능이나 클라우드 서비스는 별도로 제공될 수 있어요.
Pro 가격은 얼마인가요?
Pro는 한 번 구매하는 인앱 결제 US$14.99예요. 정확한 가격과 통화, 제공 여부는 지역 App Store에 표시되며 구독이 아니에요. 한 번 구매로 iPhone과 iPad에서 모두 쓸 수 있어요.
어떤 공유로 25회를 더 받을 수 있나요?
지원되는 대상에 공유를 완료하면 하루 한 번 추가돼요. 저장, 복사, 인쇄, 취소는 해당하지 않으며 공개 게시물을 올릴 필요는 없어요.
초대 보상은 어떻게 받나요?
친구가 iCloud에 로그인하고 처음으로 초대를 확인하면 초대한 사람에게 200회가 추가돼요. 만료되지 않으며 일일 할당량을 먼저 사용해요. 링크를 열기만 해서는 보상을 받지 않아요. 제공 여부는 앱에서 확인하세요.
일기 동영상은 무료인가요?
페이지와 월간 일기, 긴 이미지 공유는 언제나 무료예요. 무료로 일기 동영상 3개를 만들 수 있고, 페이지나 일기 단위로 세기 때문에 다시 만들거나 음악을 바꿔도 더 차감되지 않아요. Pro는 무제한이에요.
편지와 공유 일기는 어떻게 세나요?
무료로 모두 20통의 편지를 보낼 수 있어요. 받은 편지에 답장하는 건 세지 않고, 나에게 쓰는 편지도 세지 않아요(기기에 남는 일기 한 페이지예요). 무료 편지는 사진 6장까지, 7일 또는 60일 동안 보관되고 한 달 안에 열리도록 정할 수 있어요. Pro는 사진 12장, 기한 없이 보관하고 한 달 이후에 열리도록 정할 수도 있어요. 톡 맞대기와 다른 사람의 공유 일기 참여는 언제나 무료이고, 직접 만드는 공유 일기는 무료로 2권까지, Pro는 제한이 없어요.
일부 미리보기가 대기 중인 이유는 뭔가요?
예전 사진은 iCloud에 저장되어 있을 수 있어요. 기본 다운로드 정책은 Wi-Fi 전용이에요. 설정 → 정리 → 사진 다운로드에서 바꾸거나 안내가 나올 때 이번 실행에만 셀룰러를 허용할 수 있어요.
Live Photo가 움직이지 않는 이유는 뭔가요?
정지 사진은 기기에 있어도 움직임은 iCloud에 있을 수 있어요. 재생하면 설정 → 정리 → 사진 다운로드 정책에 따라 요청해요. 제한된 경우 이 항목 다운로드로 해당 항목만 허용할 수 있어요. Live를 끄거나 정지 효과를 적용한 사진은 움직이지 않아요. 움직임 없이 저장된 사진은 여기에서 복구할 수 없어요.
모든 기능을 오프라인으로 쓸 수 있나요?
다운로드된 사진은 저장된 횟수로 정리할 수 있고 가이드는 오프라인으로 읽을 수 있어요. 새 iCloud 계정은 먼저 온라인에서 횟수를 복원해야 해요. 초대, 동기화, iCloud 사진 다운로드, 장소 조회, 외부 링크에는 연결이 필요해요.
설정은 어디에 있나요?
달력, 일기, 발자취 오른쪽 위의 톱니바퀴를 사용하세요. 모두 같은 전체 설정을 열어요. 정리 화면은 사진 정리에 집중되어 있어요.
친구는 어디서 초대하나요?
설정 → 친구 → 초대 및 선물을 여세요. 링크를 보내고 설치 후 다시 열거나 코드를 입력해 달라고 하세요. 친구가 iCloud 로그인 후 확인하면 새로고침 시 영구 200회를 받아요. 계정당 초대 한 번이며 선물은 별개예요.
선물은 어떻게 받나요?
설정 → 친구 → 초대 및 선물에서 코드를 입력하고 카드를 본 뒤 받기를 선택하세요. 링크를 여는 것만으로 수령되지 않아요. 설치 후 원래 링크를 다시 열거나 코드를 입력하세요. 수령·복원에는 iCloud 로그인이 필요해요. 저장이 중단되면 재시도해 같은 선물을 복구할 수 있어요. 저장된 선물은 동기화 재시도 중에도 기기에서 쓸 수 있어요. Pro 코드는 별도의 Apple 교환 버튼을 쓰세요.
날짜 선택
일기를 열고 바로 글을 쓰세요. 제목은 선택 사항이며 글, 사진 또는 둘 다 저장할 수 있습니다. 초안은 이 기기에 보관됩니다. 완료를 탭하면 일기를 저장하고 읽기 화면으로 이동합니다.
Apple 건강의 활동
일기 홈의 ‘활동’ 줄은 오늘의 움직이기, 운동, 일어서기 링을 보여줘요. 링이 없으면 운동과 걸음 수를 보여줘요. 탭하면 자세히 볼 수 있고, ‘오늘 페이지에 넣기’로 오늘 페이지에 작은 스탬프를 찍을 수 있어요. 어느 페이지에서든 페이지 편집 도구 막대의 ‘활동’을 탭하면 그날의 활동을 작은 스탬프나 전체 카드로 넣고, 서로 바꾸거나 뺄 수 있어요. 건강 접근 권한이 아직 없으면 ‘활동’이 먼저 설명하고 ‘Apple 건강 연결’을 보여줘요. 글을 쓰는 동안 키보드 위 활동 문구로 운동이나 걸음 수를 커서 위치에 넣을 수 있어요. 건강 앱에 이미 선택이 기록되어 있으면 ‘건강 접근 권한 확인’이 변경 방법을 알려줘요.
일기와 함께 사진 보관
원본을 삭제하거나 사진 접근 권한을 변경해도 보관된 사진은 보고 공유할 수 있습니다. 이전 일기는 원본을 이 기기에서 읽을 수 있을 때 사본이 추가로 보관됩니다. 이미 사용할 수 없는 원본은 복구할 수 없습니다. 저장할 때 사진을 보관할 수 없다면 다시 시도하거나 선택 해제하세요. 초안과 이전에 저장한 페이지는 보존됩니다.
일기 페이지와 공유
저장한 페이지는 일기 페이지로 열려요. 템플릿과 종이를 고르거나 '다시 배치'로 새 레이아웃을 만들 수 있고, '텍스트'로 바꾸면 글만 읽을 수 있어요. 오른쪽 위 공유 버튼으로 이미지(긴 이미지, 3:4, 9:16, 1:1)나 동영상으로 공유해요. 초안은 공유할 수 없어요.
당신을 위해 만든 페이지
여행, 처음 가 본 도시, 명절, 직접 입력한 생일과 기념일, 활동 기록을 세운 날이면 PicLoom이 그날 사진을 골라 한 페이지를 만들어요. '간직하기'로 저장하거나 먼저 편집하고, '넘기기'를 고르면 그날이나 그 여행은 다시 만들지 않아요.
월간 일기와 타임캡슐
매달 말이면 그달의 페이지가 월간 일기로 묶여 넘겨 볼 수 있고, 12월 말에는 한 해 돌아보기도 찾아와요. 페이지를 봉인하려면 그 페이지에서 '봉인할 날짜…'를 고르세요. 그날 9:00까지 잠겨 있다가 그 뒤에 열 수 있어요. 날짜를 캘린더에 추가할 수도 있어요.
일기 동영상
'동영상 만들기'로 페이지나 월간 일기를 음악이 있는 9:16 동영상으로 만들어요. 음악은 앱에 들어 있어 마음 놓고 공유할 수 있어요. Pro 없이 3개까지 만들 수 있고, 같은 페이지나 일기는 다시 만들거나 음악을 바꿔도 한 번으로 세요. 이미지는 제한이 없어요.
언어와 저장된 일기
활동 문구와 활동 카드는 설정 → 일기에서 고른 일기 언어를 사용해요. 직접 쓴 글과 기존 일기는 번역하지 않아요.
위젯 추가
홈 화면을 길게 누르고 편집 → 위젯 추가를 선택하세요. 이 앱을 찾아 크기를 선택한 다음 홈 화면에 추가하세요.
사진 달력
사진 달력을 선택하면 작은 크기에는 월 전체가, 중간 크기에는 월 옆에 오늘이 표시됩니다. 원은 정리 진행 상황을, 체크 표시는 해당 날짜의 접근 가능한 모든 항목이 정리되었음을, 책은 저장한 일기를 나타냅니다. 월을 탭하면 달력이, 중간 크기의 오늘 영역을 탭하면 오늘의 앨범이 열립니다.
최신 상태로 유지
앱을 열면 공유 데이터가 새로 고쳐집니다. 사진 수에는 앱이 접근할 수 있는 사진과 동영상만 포함됩니다. 사진 접근이 꺼져 있어도 저장한 일기는 표시될 수 있습니다. 위젯 업데이트 시점은 iOS가 결정합니다. 달력에 업데이트 안내가 나타나면 앱을 다시 열어 주세요.
초대와 선물 같은 온라인 기능은 앱과 서비스의 제공 상태에 따라 이용하지 못할 수 있습니다. 아직 사용할 수 없다는 안내가 나오면 코드를 보관해 주세요.
개발자에게 문의
설정이나 앱 정보에서 버전을 누르면 버전 및 진단 화면이 열립니다. 문제를 알릴 때 버전 정보를 복사해 주세요. 문의 이메일 초안에는 버전, Build ID, 기기 모델, 시스템 버전과 앱 언어가 들어갑니다. 보내기 전에 내용을 확인할 수 있고, 진단 보고서 공유는 선택 사항입니다.